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【喜报】我院蝉联“市第三方评价一等奖”！
【发布日期：2021-03-03 阅读次数：次】
春风传捷报，凯歌贺新程。2月25日下午，从全市卫生健康工作大会上传来喜讯：我院以优异成绩摘取2020年度“市第三方评价一等奖”桂冠，这是我院继荣获2019年度“市第三方评价一等奖”后，再度突出重围、顺利蝉联这一奖项。
医疗机构第三方评价是市财政局和市卫健委科学评价医疗机构发展水平，进一步促进医疗机构改善服务、提高质量而开展的一项综合性评价活动。2020年重点从医院规模与管理、科研水平与人才队伍建设、医疗管理、政府指令性工作和社会效益及年度重点工作、疫情防控五大方面共计27项考评项目进行综合评价，总分1100分。对评价结果为优秀的医疗机构，市财政局、市卫健委将在项目资金申报、以奖代投资金等方面给予重点倾斜。
成绩与荣誉的背后，是一份沉甸甸的责任。成功蝉联“市第三方评价一等奖”凝聚着全院干部职工的辛勤汗水，充分展现了新时代泗医人凝心聚力的干劲、迎难而上的冲劲、久久为功的韧劲以及务实苦干、团结奋进的拼搏精神、奉献精神，可谓是实至名归！
奋进2020，泗医人这样走过
经营发展稳健提升
2020年，实现门急诊467058人次，出院病人38496人次；开展手术12862台，三四级手术占比达41.1%。
全年平均住院日7.7天，床位使用率达97.6%；全年累计基础设施和设备投入达3920万元，引进具有省内先进水平的诊疗项目达39项。
医院荣誉纷至沓来
医院先后荣获国家卫健委“改善医疗服务示范医院”；入围中国医院竞争力县级医院300强、社会办医100强；获评全省院务公开先进单位；被县政府授予“爱心企业”荣誉称号；创建文明城市工作荣获先进集体二等奖；获评全县消防工作先进单位；被市医院协会表彰为继续教育项目先进承办单位，药师管理委员会、检验质控中心被授予优秀专业委员会、优秀质控中心；在第三届全国医院质量管理成果发表大会上收获一、二等奖各1项；“品管圈”竞赛项目收获国家级一等奖1项、三等奖3项，省级一等奖、二等奖、三等奖、优秀奖各1项；技能竞赛收获市三等奖1项、优秀奖2项，县一等奖2项、二等奖3项、三等奖与优秀奖2项。
多人荣获“全省抗击新冠肺炎疫情先进个人”“江苏好人”“市、县优秀共产党员”“市抗疫天使之星”“优秀白衣天使”“技术能手”“优秀医师”等称号。
文化建设彰显活力
文化引领高质量，树立核心价值观。落实医院文化的四个层次，弘扬“爱院如家、待患如亲”的家园文化，树立全员主人意识，常态化坚持“周四学习日”“周六爱院日”及学习考试制度，全面推行“优质服务60条”、医务人员行为规范、员工幸福指数提升及增加患者粘度方案，打造有温度的医院。
强化文化浸润教育，弘扬“敬同事、敬患者、敬事业”的“三敬文化”，实现全员能量层级再提升。确立医院新的核心价值观、愿景和使命，将“卓越”作为全院工作的最高境界与矢志追求。
重视人才关爱与培养，实施重点人才培养关爱工程，出台在职及全日制硕士研究生培养政策，全面提升人才队伍层次、水平及稳定性，培养员工忠诚度与归宿感。组织院内学术讲座145场次，全院参训达11280人次；安排51名医护人员赴省级医院进修学习；安排科主任、护士长19人次赴三甲医院轮训；外出参加各类学术会议401人次。
党院共建同频共振
坚持“两学一做”“不忘初心、牢记使命”主题教育活动常态化、制度化，积极打造“学习型医院”。强化用人导向，让优秀人才发展为党员，让优秀党员发展为骨干。创新开展党员“季度之星”、“学习强国”平台学习流动红旗等党建评选活动，全力营造“学先进、赶先进、争先进”的“比学赶超”浓厚氛围，形成强大的凝聚力、向心力。
将党建融入医院发展的全过程，着力推动党建与业务、群团、健康扶贫等方面的深度融合，推行党员活动日“1+N”模式，深化开展“我是党员带党徽”活动，设立“党员示范岗”“党员志愿者服务岗”，全面提升党组织的凝聚力与战斗力。充分发挥党建的引领作用，发挥党总支的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，实现医院党建与医院管理、内涵提升、文化建设的深度融合，有效提振全院干部职工精气神，树立起自上而下的主人意识，培育锻造优质医德医风，凝聚起医院发展的正能量，推动医院迈入高质量发展轨道。
三级创建提升内涵
全面启动三级医院创建，围绕“技术标准找差距、评审标准抓管理”的原则，抓好“两个重点，两条主线，一张网络”全力推进创建，做到了“四个统一”，即全院上下思想认识高度统一，决策指挥高度统一，工作重点高度统一，行动步调高度统一。
着重统筹自查自评与全面迎评，从完善制度、流程入手，强化应用PDCA、品管圈、根因分析及追踪等质量管理工具，下大力气补短板、强弱项、促提升。设立医院功能、医院服务等6个责任督导小组，由分管院长担任组长，常态化落实每周一创建工作专项汇报，每周二创建工作专项督导，每月底组织创建总结分析推进会，追踪质量管理过程，落实持续改进，不断提升创建工作效率与质量。
学科建设成效显著
围绕加强学科规范建设，打造重点专科。市级重点专科建设取得重大成绩。新增4个市级临床重点专科（内分泌科、重症医学科、骨科、麻醉科)，1个市级临床重点专科建设单位（检验科），另有4个市级临床重点专科（妇产科、肿瘤科、疼痛科、感染性疾病科）通过复核评审。
在全市第四周期市级临床重点专科认定名单中，全县共9个，我院占达8个。“五大中心”创建取得丰硕成果。成功获批市卫健委第一批县级创伤中心、胸痛中心，卒中中心是建设单位，成功创成全县首家国家级胸痛中心，填补了多年来全县无国字号“三大中心”的空白，同步启动国家级创伤中心和卒中中心创建工作，进一步夯实提升全县唯一的孕产妇和新生儿危急重症救治中心的管理内涵。
“名医工作室”建设成果显现。以省人民医院放疗中心主任孙新臣教授为首的7名省级三甲医院“名医工作室”顺利落户，专科范围覆盖肿瘤放疗、结直肠、肝胆胰、乳腺、心血管等，与上海长征医院脊柱外科首席专家贾连顺教授团队合作共建泗阳县脊柱外科诊疗中心，带动提升医院学科建设发展的同时，使老百姓在家门口就能得到省级名医诊治。
医教研协作取得重大进展。成功与南通大学医学院、南通大学附属医院建立合作联系，并成为江苏大学附属医院对口帮扶单位，同时作为省人民医院技术支持医院、南医大二附院分院、徐州医科大学教学医院，依托众多医学院校及附属医院的优质资源，为医院医教研迈入发展的快车道提供了坚实后盾保障。科研项目取得较好成绩。25个科技项目获得国家实用新型专利，23项科技项目被列为市级第一批指导性科技项目，28项市级继续医学教育项目顺利举办。医护人员发表期刊论文及论著达101篇，其中SCI收录1篇。
行风建设诚信平安
深化行风作风制度体系建设，始终做到严于律己，警钟长鸣，阳光医疗，廉洁行医，构建起职工认同、群众满意、和谐有序的医院行风作风文化体系。强化落实行业“九不准”。推行考核奖惩，多渠道公布投诉举报电话，多地点设置投诉意见箱，开通网上投诉平台，让患者投诉有门，坚决做到有诉必应、有责必究、件件落实。
深入开展“强作风、优服务、改环境、促发展”专项行动以及“强‘三真’、比担当”深化作风建设活动。持续营造“改进作风、争先创优”的浓厚氛围，全力掀起“夙兴夜寐，激情工作”和“真抓实干，务实担当”的活动高潮，多名医护人员优质作风事例被“新华日报”“学习强国”等主流媒体争相报道。
严格执行处方点评。健全各项规范化制度，常态化组织门急诊和各病区抗菌药物处方点评，点评结果纳入医院《质量控制简报》《医院药学简讯》通报，持续改进提升。扎实开展纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项行动。重点对医保管理、医药耗材购销、清理医疗乱象等方面建立完善管理制度和常态工作机制，全年未发生索要或收受“红包”等违规违纪问题。“平安医院”建设成效显著。以“完善工作机制、落实培训教育、强化质量安全、和谐医患关系、严抓治安防控、严格安全生产、健全预案体系”等为重要发力点，开启“五星级”平安医院创建工作，有效构建起“平安医院”建设长效机制。
改善服务提升体验
创新服务举措，改善医疗服务，努力做到让人民群众就医便捷、安全、有效、明白，同步实现了服务行为持续改进，服务质量持续提高，服务能力持续提升，获评国家卫健委“改善医疗服务示范医院”。
出台优质服务举措。坚持以患者满意为医院服务的“金标准”，让主动服务、优质服务成为全体“泗医人”的自觉行为，做到了从患者需求的地方改起，从员工需求的地方做起。出台并深入推行“优质服务60条”、“改善就医体验，增加患者粘度实施方案”，对诊疗住院环境进一步改善，加强病区“8S”规范化管理，开展礼仪培训，持续将优质服务创建活动引向纵深，切实提供全过程全环节优质服务。
创新医疗服务。推进预约诊疗，“掌上医疗”，“泗阳县人民医院健康通”公众号就医模式，简化就医流程，方便患者。
扩展远程医疗，全年完成远程读片37684例；推进临床路径管理，全年共有63个路径病种有病例入径且完成病例。开展多学科联合诊疗服务，全年开展肿瘤（肺癌、乳腺癌、肝癌等）MDT 120例；改善急诊急救服务，积极推动院前急救与“五大中心”形成服务网络，构建快速、高效、全覆盖的县域急危重症救治体系；改善就医环境，积极投入东院区建设。
积极拓展日间医疗服务，全年完成日间手术234例；提供优质护理及延伸服务，积极为老年人、慢病患者、术后康复、肿瘤患者等群体提供适宜的护理服务，推进居家护理“最后一公里”落地，全年完成50余次居家护理服务。
转变药学服务模式，开设“用药咨询窗口”，开通“药剂科微信公众号”“患者用药咨询微信群”，引进药物基因检测新技术，为个体化用药提供强有力技术支撑；强化医患护患沟通，畅通投诉渠道，规范投诉与纠纷处置，确保医患双方满意；提升后勤服务能力和时效，满足基本服务需求并提供人文、个性化服务。
坚持公益履行责任
全年组织开展各类公益活动50余场次，认真履行社会责任。组织医务人员到社区、乡镇、学校、敬老院等开展健康义诊、送医下乡、科普宣教活动。
积极开展扶贫助学、助残济困等爱心捐助活动，全院干部职工为疫情防控捐款44050元，用于慰问一线医护人员，为贫困学子捐款33764 元。
扎实做好健康扶贫，收治“先诊疗、后付费”患者4252人次，垫付资金206.81万元；收治“农村低收入人口30种大病专项救治”1572人次，垫付资金22.61万元；组织职工无偿献血，有201名员工参加无偿献血；落实优抚政策，为2600多名优扶对象进行免费体检；组织15支以党员为主的“红康护”医疗服务队，为建国前老党员送健康体检卡，上门提供健康关怀；落实健康精准扶贫，与全县16个省定经济薄弱村挂钩帮扶，结对帮扶10户挂钩帮扶户。
承担应急医疗保障工作，积极组织医务人员参加中考、高考、县重大活动以及其他指令性应急医疗保障；组织征兵体检、中高考招生体检；组织医护人员到社区、工厂、乡镇开展应急救护培训，真正把医院的公益性发挥到极致，极大地改善了医院的外在形象，提升了医院影响力。
抗击疫情永不退缩
2020年初，新冠肺炎疫情来势汹汹。在全县人民生命安全和身体健康面临严重威胁的紧要关头，在县委县政府和市县卫健主管部门的坚强领导和号召下，全体泗医人挺身而出，迎难而上，以坚定果敢的勇气和坚忍不拔的决心，守初心、担使命，不怕苦、不怕累，舍小家，顾大家，同时间赛跑、与病魔较量，以满腔热血投身到抗疫的洪流中。
从成立疫情防控工作领导小组，到迅速改造发热门诊；从落实紧急床位动员，到规范开展预检分诊；从规范建设发热病房，到落实全院院感防控；从勇士请战逆行，到率先开展核酸检测，一项项务实举措、一次次奋不顾身，全力构筑起抗击疫情的坚固长城。
在这场抗疫战争中，全院390多名医护人员递交“请战书”，任静逆行武汉，刘峰、沈红娟支援市传染病医院，三人白衣执甲，勇敢逆行，不负使命，平安归来。
先后安排4批次36人医疗小组进入发热隔离病房，在留观可疑病例84例，其中确诊病例6例（全县共7例）的情况下，创造了医务人员“零感染”的成绩，坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责，为全县疫情防控取得阶段性战略成果作了巨大贡献。
腾飞2021
擘画“十四五”，开启新征程
擘画“十四五”，开启新征程
面对成绩，泗医人保持淡然。站在全面开启“十四五”新的历史起点上，面向更高更远的未来，围绕医院的伟大愿景、使命和核心价值观，泗医人将以“卓越”高标准全面开启高质量腾飞发展伟大征程。
“我们将以蝉联‘市第三方评价一等奖’为新契机，全力聚焦年内实现三级医院成功转设和东院区健康运营的目标，改革创新，锐意进取，全面推行精细化管理，以贯穿全年的‘服务、效能、质量、安全’再提升行动为着力点，在坚守职业目标和理想中砥砺前行，在牢记医者誓言和使命中担当作为，奋力开启新一轮高质量发展新局面，为更好地满足新时代人民群众的健康需求再立新功、再创佳绩！”我院党总支书记、院长唐小宇激情满怀。
